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LES QUESTIONS DES ABONNES

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Tarifs eau

Le compteur d’eau est relevé une fois par an.

Fréquence de facturation:

L’abonné reçoit deux factures par an, une facture avec une consommation estimée et la seconde sur la consommation réelle

Facture type – abonné assainissement collectif

Facture type – abonné assainissement individuel

Modes de paiement :

  • Par chèque: établi à l’ordre du TRESOR PUBLIC accompagné du talon de paiement à découper.
  • Par TIP: dater et signer et détacher le TIP. Joindre un RIB en cas d’absence ou de changement de coordonnées bancaires. Adresser le tout dans enveloppe jointe.
  • En numéraire: Au guichet de la RECETTE PERCEPTION 57 bis avenue Fernand Loubet 09200 Saint-Girons
  • Par prélèvement à échéance: s’adresser à notre guichet pour établir le prélèvement automatique à échéance
  • Par internet: www.tipi.budget.gouv.fr

      

  Vous pouvez payez votre facture en ligne 

C’est simple et sécurisé:              www.tipi.budget.gouv.fr

Vous devez vous munir de:

-l’identifiant collectivité:012072

-la référence de la dette: sur votre facture

Les questions des abonnés:

      Que faire en cas de fuite? 

Sous certaine condition le Service des Eaux du Couserans propose un dégrèvement (cliquez pour plus d’informations)

Télécharger le formulaire de demande de dégrèvement: demande de dégrèvement.

      Peut-on relever son compteur?

Dans certain cas (compteur inaccessible, départ,…..), l’abonné peut nous communiquer son index  (les 5 chiffres noirs à gauche en m³ du compteur). Vous pouvez envoyer votre index par écrit, par téléphone ou utiliser le formulaire de contact. Dans tous les cas pensez à préciser votre nom, adresse et votre référence(située en haut, à gauche de votre facture d’eau).

 J’emménage quelles démarches à effectuer?

Si je suis locataire : remplir une demande d’abonnement et fournir une copie du bail de location

Si je suis propriétaire: remplir une demande d’abonnement et fournir l’attestation du notaire

 

      Remarque:

Pour toutes les questions que vous vous posez sur vos démarches consulter la page : « Je vais à l’essentiel »

 

Liens utiles:

Eau France, le service public d’information sur l’eau

Social-Santé, Ministère des Affaires sociales et de la santé

Règlement de service de l’eau potable

Règlement de service de l’assainissement non collectif

Règlement de service de l’assainissement collectifSyndicat des Eaux