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LES QUESTIONS DES ABONNES |
Informations Abonnés |
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Le compteur d’eau est relevé une fois par an.
Fréquence de facturation:
L’abonné reçoit deux factures par an, une facture avec une consommation estimée et la seconde sur la consommation réelle
Facture type – abonné assainissement collectif
Facture type – abonné assainissement individuel
Modes de paiement :
- Par chèque: établi à l’ordre du TRESOR PUBLIC accompagné du talon de paiement à découper.
- Par TIP: dater et signer et détacher le TIP. Joindre un RIB en cas d’absence ou de changement de coordonnées bancaires. Adresser le tout dans enveloppe jointe.
- En numéraire: Au guichet de la RECETTE PERCEPTION 57 bis avenue Fernand Loubet 09200 Saint-Girons
- Par prélèvement à échéance: s’adresser à notre guichet pour établir le prélèvement automatique à échéance
- Par internet: www.tipi.budget.gouv.fr
Vous pouvez payez votre facture en ligne
C’est simple et sécurisé: www.tipi.budget.gouv.fr |
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Vous devez vous munir de:
-l’identifiant collectivité:012072 -la référence de la dette: sur votre facture |
Les questions des abonnés:
Que faire en cas de fuite?
Sous certaine condition le Service des Eaux du Couserans propose un dégrèvement (cliquez pour plus d’informations)
Télécharger le formulaire de demande de dégrèvement: demande de dégrèvement.
Peut-on relever son compteur?
Dans certain cas (compteur inaccessible, départ,…..), l’abonné peut nous communiquer son index (les 5 chiffres noirs à gauche en m³ du compteur). Vous pouvez envoyer votre index par écrit, par téléphone ou utiliser le formulaire de contact. Dans tous les cas pensez à préciser votre nom, adresse et votre référence(située en haut, à gauche de votre facture d’eau).
J’emménage quelles démarches à effectuer?
Si je suis locataire : remplir une demande d’abonnement et fournir une copie du bail de location
Si je suis propriétaire: remplir une demande d’abonnement et fournir l’attestation du notaire
Remarque:
Pour toutes les questions que vous vous posez sur vos démarches consulter la page : « Je vais à l’essentiel »
Liens utiles:
Eau France, le service public d’information sur l’eau
Social-Santé, Ministère des Affaires sociales et de la santé
Règlement de service de l’eau potable